2月16日,許昌市東城區(qū)下發(fā)《關(guān)于通報(bào)表?yè)P(yáng)2022年度許昌市東城區(qū)五星級(jí)物業(yè)小區(qū)的通知》,騰飛物業(yè)服務(wù)的鹿鳴湖畔、奧體花城、學(xué)府名苑、洪河富貴、騰飛花園5個(gè)小區(qū)全部蟬聯(lián)“五星級(jí)”物業(yè)服務(wù)小區(qū),其中,鹿鳴湖畔蟬聯(lián)五星級(jí)物業(yè)小區(qū)第一名,這是在2021年以來(lái),連續(xù)獲評(píng),彰顯了騰飛物業(yè)的服務(wù)力、競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新力、品牌力。
2021年起東城區(qū)建立物業(yè)管理星級(jí)考評(píng)機(jī)制,每月由社區(qū)居委會(huì)對(duì)物業(yè)小區(qū)相互打分,評(píng)審星級(jí)由高到低為五星、三星、一星和不合格。其中五星級(jí)為95分(含95分)以上。2023年2月初,東城區(qū)組成復(fù)核工作組,對(duì)社區(qū)考核為五星級(jí)的小區(qū)進(jìn)行逐一復(fù)核,最終確定25個(gè)小區(qū)上榜五星級(jí),真實(shí)反映了東城區(qū)小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
△東城區(qū)五星級(jí)復(fù)核組對(duì)奧體花城小區(qū)進(jìn)行復(fù)核
△春節(jié)期間,開(kāi)啟“年味”主題活動(dòng)
騰飛物業(yè)一直秉持著騰飛建工集團(tuán)“讓城市生活更美好”的使命,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),發(fā)揮紅色物業(yè)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)了物業(yè)服務(wù)力專(zhuān)項(xiàng)研究,時(shí)刻聆聽(tīng)業(yè)主的聲音,聚焦客戶(hù)需求,以高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)服務(wù)激發(fā)服務(wù)力,建立起騰飛特色的“速度、溫度、深度、高度”品質(zhì)服務(wù)體系,為業(yè)主提供全流程、全方位的高品質(zhì)服務(wù)。
△貼心管家入戶(hù)走訪,探尋業(yè)主需求
“五星級(jí)物業(yè)小區(qū)”榮譽(yù)的獲得,是騰飛物業(yè)不斷前行的動(dòng)力,騰飛物業(yè)將持續(xù)深耕服務(wù),精進(jìn)服務(wù)品質(zhì),不斷超越業(yè)主期望,用行動(dòng)踐行騰飛物業(yè)“有家、有愛(ài)、有騰飛”的品牌價(jià)值。