6月5日下午,省住建廳舉辦的全省物業管理工作座談會召開,省住建廳有關領導,省轄市、濟源示范區、鄭州航空港區住建部門有關負責人出席會議。會上,隆重表彰了省委社會工作部、省住建廳命名的“紅色物業省級示范點”,騰飛·鹿鳴湖畔榮獲省級“紅色物業示范小區”,許昌僅有兩家物業企業上榜,這是對騰飛物業黨建引領紅色物業創建工作的肯定與激勵。
全省物業管理座談會現場△
騰飛物業黨支部書記常務副總袁惠勇(右二)領受獎牌△
物業服務作為重要的民生行業,對社會基層治理有重要影響。多年來,騰飛物業以國家政策為導向,深入推動黨建與物業服務深度融合,以“ 紅色物業”培育工作為抓手,在不斷踐行“主動、熱情、優質、高效”的服務理念基礎上,凝練出“531”黨建工作法,“5”是政治引領有高度、優質服務有溫度、多方聯動有廣度、活動開展有熱度、機制執行有力度;“3”是黨員亮身份、工作亮標準、服務亮承諾;“1”是做好組織保障,構建黨建引領下的物業服務企業、業主、街道社區等多元主體共同參與的基層治理格局。
騰飛物業組織志愿服務隊△
在創建紅色物業工作中,騰飛物業設立“紅色管家”,是對原來客服管家工作內容和標準的豐富,即在原有的客服管家身上賦予了紅色精神和意義,更多的由物業基礎服務,豐富為對民生訴求的主動關注和訴求處理,解決居民訴求,致力于紅色物業三方聯動、深度融合,著力解決好居民群眾反映的問題,確保服務上水平、治理見實效,讓業主的幸福感在家門口升級。
開展小業主體驗營活動△
騰飛物業還積極開展豐富多彩的紅色便民活動,地墊沖洗、跳蚤市場、理發磨刀、車輛清洗、衣被晾曬、血壓測量、維修小家電等;推出多項免費超值服務,如“裝修時刻錦上添花”“百年好合婚禮服務”“喜氣洋洋喬遷服務”“夕陽最美老人關愛行動”等,讓物業服務更貼心、業主生活更便利,每一項服務背后無一不體現出“以客戶為中心”的精神內核。
每年定期舉辦“紅色電影月”△
獎牌沉甸甸,責任沉甸甸。未來騰飛物業將緊跟國家發展脈搏,緊握行業發展新機遇,奏響紅色主旋律,繼續以黨建為引領,夯實以基層黨組織為中心的黨建工作,堅守服務品質,助推行業“紅色物業”建設。