3月21日,許昌市東城區交通建設局下發《關于通報表揚2023年許昌市東城區五星級物業小區的通知》,鹿鳴湖畔連續三年獲評五星級物業小區第一名,騰飛物業在東城區的其他5個小區學府名苑、奧體花城、東站前府、洪河富貴、騰飛花園也全部連續三年獲評“五星級”物業服務小區,這既是主管部門和社會各界對騰飛物業的認可與肯定,更是對騰飛物業服務能力不斷提升的見證。
東城區從2021年起建立小區物業管理星級考評機制,每月由社區對小區物業評比打分,五星級為95分(含95分)以上。2月底,東城區組織復核工作組,對考核為2023年五星級物業小區進行逐一復核、確定,真實反映了東城區小區物業服務質量。
騰飛物業組織小志愿者開展關愛空巢老人活動△
自開展星級物業創建活動以來,騰飛物業在物業主管部門、街道和社區的幫助指導下,充分發揮星級評定激勵作用和星級標準導向作用,保持對服務初心和戰略耐力的堅守與積淀,著力提升客戶研究能力、服務設計能力、團隊落地能力、資源整合能力,不斷根據客戶需求和市場的變化,前瞻性地升級和完善服務產品,傾力為業主打造優質服務,改善業主體驗,贏得業主認可,擦亮企業品牌。
騰飛物業貼心管家與老年業主交流之中△
近年來,“紅色物業”作為推動基層治理的有效載體。騰飛物業緊緊圍繞政府治理需求,將基層黨建工作與服務深度融合,為民辦實事,解難題,送關懷,堅守在各自崗位的黨員先鋒發揮模范作用,以主動、友善、禮貌、親近的態度,耐心傾聽業主心聲,高效解決業主訴求,提供有溫度的服務。
騰飛物業“志愿護學崗”護送小業主安全經過斑馬線△
“五星級物業小區”榮譽的獲得,激勵著騰飛物業不斷前行。騰飛物業將始終在提升服務品質上下足功夫,為業主品位生活貢獻力量,用行動踐行騰飛物業“有家、有愛、有騰飛”的品牌使命和精神。