8月30日下午,河南省市場監督局標準化處領導李強帶領國家公共服務標準化試點評審組一行10余人,蒞臨騰飛鹿鳴湖畔,對保障房管理與服務工作進行調研,許昌市住房保障中心有關領導陪同調研。
李強一行現場查看了紅色物業展板、便民服務設施、物業服務中心、黨建活動室,聽取了騰飛物業黨建引領紅色物業創建工作、保障性住房的管理與居民服務工作匯報,對騰飛物業規范化、標準化的管理與服務表示肯定。李強指出,保障房居民是黨和政府特別關注的群體,黨對他們的關懷最終通過物業服務企業的服務來體現,騰飛物業通過紅色物業創建,為居民提供有溫度、貼心的服務,把黨的溫暖傳遞到居民之中,這些做法和經驗值得推廣借鑒。
為了加強包括保障房居民在內的小區住戶的服務,騰飛物業踐行為民使命,通過聚焦保障房住戶這一群體的所想所需所急,逐步探索出一條以黨建引領幸福安居的新路子,切實把黨的政治優勢、組織優勢厚植為企業競爭優勢和發展優勢,助力實現新時代人民群眾的幸福安居夢想。“紅色管家”每天到管轄單元巡查,確保及時掌握情況,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人;通過定期走家串戶,大到宣傳黨的方針政策,小到調解鄰里糾紛、清理樓道雜物,及時解決居民身邊的煩心事、揪心事;對獨居老人、低保家庭或特殊人群主動上門入戶給予關愛幫扶,提升了服務精準度,提升了居民的幸福感、獲得感。
據了解,許昌是國家基本公共服務標準化試點城市。“住有所居”是9個領域中的一項,下一步,騰飛物業將堅持“以人民為中心”的發展思想,配合政府開展國家基本公共服務標準化綜合試點工作,積極對標人民群眾的新需求、新期待,奮力續寫新時代高質量發展新篇章。