11月20日上午,許昌市人大常委會副主任張書杰帶領市人大代表建議辦理調研組蒞臨騰飛·鹿鳴湖畔,實地調研小區物業管理、安全度提升辦理情況。許昌市住房和城鄉建設局副局長杜新勇、副調研員張宏濤等一同前往。騰飛建工集團副總裁曾浩,騰飛建工集團副總裁、騰飛物業公司總經理李曉艷等陪同調研。
張書杰(中)翻閱管理手冊▲
張書杰一行實地察看了騰飛·鹿鳴湖畔的園區、地下車庫、二次加壓供水房、專變間、物業服務中心、監控室、檔案室等管理現場,詳細了解了騰飛·鹿鳴湖畔在物業規范化服務、安全管理等方面的主要做法;并對騰飛物業精細化、科學化、規范化管理工作和不斷深挖業主需求,推出創新服務的舉措表示肯定。張書杰指出,騰飛物業為業主提供服務所展現出來的創新舉措和不斷完善的服務細節體現出了服務的細心。
參觀園區▲
曾浩向張書杰一行匯報了騰飛物業規范化管理與品質服務的主要舉措。曾浩表示,騰飛物業秉承工匠精神和誠信服務,從基礎服務、特色服務、科技助力、黨建引領等方面入手,大力推進管理標準化、服務人性化、技術智能化和內控規范化。創新實踐物業服務精細化、品牌化的“騰飛模式”,堅持為業主提供專業化、標準化和精細化服務,切實了解業主的迫切需求,解決業主反映的問題,持續提升業主幸福感、獲得感,給業主帶來更美好的生活體驗。
參觀監控室▲
誠摯一顆心,愛筑萬家興。騰飛物業公司將按照市住建局相關要求,全力推進物業行業管理規范化,打造物業服務規范化管理示范項目,以“品質騰飛、精細致遠”為理念,以提升業主滿意度為核心目標,為業主帶來更加專業、更有溫度的管理服務,營造舒心安逸的居住環境,向社會各界呈現騰飛物業的精品服務,創造出讓政府放心,讓業主滿意的物業管理新局面。