為提升集團各單位行政人事工作人員的業務能力,進一步強化職業素養,提高工作效率,集團人力資源部聯合專業培訓機構于9月26-27日開展了為期兩天的行政人事專業培訓。本次培訓邀請到了高級企業培訓師齊乃波和高級形象禮儀培訓師王云霞兩位專業講師,參培人員包含騰飛建工集團及所屬各單位行政人事工作人員共計70余人。
高級企業培訓師齊乃波▲
高級形象禮儀培訓師王云霞▲
在本次培訓中,兩位講師結合自身經歷給大家進行了生動詳實的講解,主要包括行政人事人員的專業素養、時間的統籌與管理、行政公文的寫作技巧、人際溝通與協調、職業規劃以及商務禮儀、職業素養、情緒與壓力的調節等等,并在培訓期間與參培人員共同交流探討,使大家身臨其境,獲益頗豐。
認真記錄▲
組員之間相互討論▲
各組成員爭相回答問題▲
在培訓過程中,全體人員被分為9個小組。本組各成員之間積極溝通、踴躍發言,組與組之間充分互動,并驅爭先。通過一系列有趣的小游戲,使整個培訓氛圍輕松愉快,笑聲掌聲不斷。大家在游戲中明白了自身的問題和不足,在笑聲中學會了如何處理和解決問題。
有趣的互動小游戲▲
通過本次培訓,參培人員進一步掌握了行政人事工作特點及工作要求,學習了會務管理流程與注意事項,提升了公文寫作的覆蓋能力和應變能力,了解了職場中的商務禮儀和溝通技巧。為今后自身職業素養的強化提高,工作效率的快速提升及工作內容的順利開展打好了堅實的基礎。