9月4日上午,許昌市政協副主席蘇建濤帶領規范小區物業管理調研組一行蒞臨騰飛·鹿鳴湖畔,調研許昌騰飛物業服務項目規范化服務的經驗和做法。許昌市住房和城鄉建設局副局長張冠軍,騰飛建工集團副總經理、騰飛物業總經理李曉艷等相關領導陪同調研。
參觀過程中,蘇建濤主要了解了騰飛·鹿鳴湖畔在客服服務、環境管理、設施設備管理、安全管理基礎服務等方面的管理服務標準,以及為業主提供物業服務等主要方面的創新舉措和現場效果,并對項目扎實的規范化、精細化管理工作表示高度肯定。
騰飛物業總經理李曉艷表示,騰飛物業公司堅持走專業化、品牌化、親情化的發展道路,竭誠為業主提供熱情周到的服務,同時嚴格依照物業管理相關法規條例和省、市、縣的相關法規,對所服務的住宅小區實行正規化、規范化、科學化的管理模式。作為物業服務示范項目,將為全市物業正規化、標準化進程產生積極而深遠的影響。
參觀園區▲
參觀配電室▲
參觀監控室▲
蘇建濤一行先后參觀了騰飛·鹿鳴湖畔的園區、地下車庫、水泵房、配電室、物業服務中心、檔案室、監控室等管理現場,對鹿鳴湖畔小區的居住環境以及實施規范化管理以來取得的成績表示了認可,認為騰飛物業管理高效有序、且注重細節處理,尤其是對小區實施規范化建設過程中創新出的精細化、科學化、規范化的具體做法表示肯定,并對下一步持續實施規范化、標準化建設工作提出了具體要求。
騰飛·鹿鳴湖畔實景圖▲
許昌騰飛物業按照許昌市住房和城鄉建設局關于創建物業服務規范化試點項目的精神,以積極、主動、熱情的工作態度,抓創建、促管理、提品質、創示范,騰飛·鹿鳴湖畔項目夯實管理基礎,提升服務品質,運用現代科學管理工具,大力推進管理標準化、服務人性化、技術智能化、內控規范化,管理規范運行,突出精細服務特色,小區品質不斷提升,給業主帶來了品質化人居服務的春風,業主滿意度不斷提高,得到廣大業主及社會各界的好評,向社會展示了騰飛風采,在2018年躋身許昌市物業項目規范化管理試點項目,對公司創新發展具有里程碑的意義。
騰飛·鹿鳴湖畔實景圖▲
今后,騰飛物業將以許昌市物業行業規范化建設要求為抓手,通過扎實工作,大力貫徹實施規范化、標準化建設,不斷完善管理服務標準、文明服務規范,用規范的管理、完善的流程、精細的標準,創新管理模式、提高服務能力、提升管理水準,為業主提供高品質的物業服務,讓城市生活更美好!